Преодолеем вместе

С 01 сентября 2022 г. вступит в силу приказ Минцифры России от 18.04.2022 № 370, которым утвержден новый Порядок обеспечения доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи.

Данный Порядок установил, в частности, что все операторы почтовой связи обязаны обеспечить в новых либо реконструированных почтовых отделениях следующие условия, гарантирующие их доступность для инвалидов:
1) оснащение входа в помещение пандусом (для 1-го этажа) и лифтами (при многоэтажности объекта);
2) отсутствие порогов и достаточная ширина всех дверей и проходов для проезда кресел-колясок;
3) оказание содействия при входе / выходе из помещения, при пользовании техническими средствами, а также сопровождение инвалидов, которые имеют стойкие расстройства функций зрения или передвижения;
4) возможность допускав помещение с собакой-проводником;
5) размещение актуальной информации, в т.ч. голосовой и визуальной, об условиях оказания услуг.

Если объект невозможно приспособить для нужд инвалидов, оператор должен согласовать с поселенческим или районным общественным объединением инвалидов комплекс мер по обеспечению их доступа на такой объект. В подобной ситуации также допускается предоставление услуг по приему и доставке письменной корреспонденции, посылок, почтовых переводов денежных средств по месту непосредственного проживания инвалида.